Kinerja Karyawan: Evaluasi dan Cara Meningkatkannya
Maret 22, 2021
Setiap karyawan mempunyai prestasi, mimpi, serta tujuan yang ingin mereka capai. Hal-hal tersebut mempunyai dampak yang signifikan dalam memengaruhi peningkatan kinerja karyawan.
Lantas, sebagai pihak pemberi pekerjaan, bagaimana Anda dapat memberikan apresiasi terhadap hasil kinerja karyawan di perusahaan Anda?
Apa itu Evaluasi Kinerja Karyawan dan Mengapa Sangat Penting?
Evaluasi kinerja karyawan adalah sebuah proses penilaian kinerja atau evaluasi yang diberikan oleh perusahaan untuk mengukur kualitas kinerja karyawan. Format yang dipakai dalam melakukan penilaian kinerja karyawan ini sangat bervariasi, tergantung jenis industri dan bidang usaha yang dijalankan. Biasanya yang termasuk ke dalam daftar evaluasi kinerja karyawan adalah pengukuran penilaian diri sendiri, review manajerial, review dari sesama rekan kerja, maupun review dari pelanggan.
Hasil evaluasi tersebut dapat dijadikan dokumentasi untuk pengembangan manajemen perusahaan Anda di kemudian hari. Selain itu, tujuan dari melakukan evaluasi pengukuran kinerja karyawan ini juga diharapkan dapat menilai kinerja karyawan secara adil dan efektif, sesuai dengan posisi, keterampilan, dan pencapaian kinerja karyawan masing-masing. Mari kita simak lebih lanjut mengenai tujuan dibalik evaluasi kinerja karyawan berikut ini:
Meningkatkan Kinerja Karyawan yang Baik
Banyaknya load pekerjaan mungkin menjadi salah satu kendala di balik lemahnya produktivitas karyawan. Dengan melakukan evaluasi kinerja karyawan ini, Anda sebagai seorang atasan dapat mendapatkan feedback agar dapat membangun dan memengaruhi kinerja karyawan yang baik dan efektif di lingkungan kerja perusahaan Anda.
Bukalah forum diskusi rutin terkait kendala pekerjaan yang mereka hadapi dalam melakukan pekerjaan sehari-hari. Anda juga harus terbuka terhadap kritik dan saran dari mereka yang dapat mengembangkan manajemen perusahaan Anda saat ini. Ketahui motivasi kerja apa saja yang mereka butuhkan berkaitan dengan pekerjaan di kantor, dan masih banyak lagi hal-hal yang bisa Anda diskusikan dengan karyawan Anda. Hal-hal seperti ini akan membuat siapapun yang bekerja di perusahaan Anda mempunyai sense of belonging dan merasa dihargai di lingkungan kerja mereka.
Pertumbuhan dan Perkembangan di Lingkungan Kerja Karyawan
Evaluasi kinerja karyawan dapat memberikan peluang besar bagi pertumbuhan dan perkembangan sebuah perusahaan. Evaluasi kinerja karyawan ini dapat mengidentifikasi langsung apa yang menjadi masalah sehingga dapat diperbaiki dan juga mendapatkan solusi yang tepat untuk mencapai kepuasan bersama saat berada di sebuah lingkungan kerja.
Seorang atasan dapat bersama-sama mengembangkan rencana pertumbuhan dan perkembangan karyawannya yang menguntungkan tidak hanya untuk perusahaan, namun juga untuk mereka.
Segala bentuk pengembangan bisnis yang lebih baik, pembekalan ataupun pelatihan untuk karyawan, dan upaya yang dapat menjamin kemajuan dan pencapaian karir jangka panjang karyawan memiliki manfaat penting untuk pertumbuhan dan perkembangan perusahaan.
Potensi untuk mendapatkan bonus
Di perusahaan tertentu, sistem pemberian bonus kepada karyawan berdasarkan prestasi dapat memberikan feedback yang positif. Pemberian bonus ini juga bisa menjadi sebuah solusi untuk meningkatkan motivasi karyawan saat bekerja. Anda bisa menggunakan evaluasi kinerja untuk mengukur kinerja mereka secara objektif.
Apapun pilihan bonus yang Anda berikan kepada karyawan, mereka akan melihat bonus tersebut sebagai apresiasi dan memotivasi mereka untuk meningkatkan kinerja mereka. Anda bisa memberikan bonus dalam bentuk uang, barang fisik, ataupun voucher hadiah seperti Pluxee eVoucher atau Pluxee Gift yang dapat memberikan kebebasan bagi karyawan untuk memilih bonusnya mereka sendiri.
Cara Melakukan Penilaian Kinerja Karyawan
1. Penilaian diri sendiri
Karyawan memiliki kesempatan untuk meninjau kembali kinerja mereka sendiri dan memahami kelebihan dan kelemahan yang mereka miliki. Penilaian ini membutuhkan pertanyaan yang terstruktur atau prosedur formal seperti DISC Personality atau 16 Personalities, demi mendapatkan hasil penilaian yang objektif dan valid.
2. Review manajerial
Seorang manajer berhak memberikan ulasan langsung terhadap para karyawan. Ulasan ini biasanya tidak hanya mencakup ulasan individu manajer tersebut, tapi dibahas dalam rapat evaluasi tim yang dilakukan oleh manajer senior.
3. Review dari sesama rekan kerja
Penilaian dari sesama rekan dapat membantu perusahaan dalam menentukan kemampuan karyawan, apakah karyawan Anda dapat bekerja dengan baik di dalam tim, sering mengambil inisiatif, dan mengambil kontribusi yang besar di perusahaan Anda.
4. Review dari pelanggan
Penilaian ini sangat penting apabila karyawan Anda sering berhubungan dengan pelanggan. Akan tetapi, tidak semua laporan ulasan dari pelanggan dapat memberikan output yang positif karena kepuasan masing-masing pelanggan tentunya berbeda-beda. Pada akhirnya, tim evaluasi perusahaan Anda harus tetap memberikan penilaian secara objektif terhadap karyawan Anda.
Pentingnya Evaluasi Kerja Karyawan
Kesuksesan sebuah bisnis ditentukan dari kinerja dan kesejahteraan karyawannya. Oleh karena itu, untuk meraih kesuksesan tersebut, Anda membutuhkan struktur manajemen dasar yang kuat, salah satunya dengan melakukan evaluasi kinerja ini. Jadi, setelah membaca artikel Pluxee ini, apakah Anda sudah siap melakukan evaluasi kinerja untuk karyawan Anda demi meraih kesuksesan bersama?